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Was an der Anlage geschah, bleibt belegt

Wartungsprotokolle, Prüfberichte und technische Unterlagen begleiten Anlagen über viele Jahre. Nach Anlage, Standort und Wartungsintervall geordnet, zeigen sie Technik und Betrieb im entscheidenden Moment den aktuellen Stand.

Eine Störung.
Vier Blicke auf dieselbe Anlage.

Eine Störung wird gemeldet, ein Auftrag disponiert, ein Einsatz dokumentiert. Was jede Rolle dafür aus der Anlagenakte braucht.

  • Leitstelle

    Welche Anlage ist betroffen, und was ist dort zuletzt geschehen? Die Meldung bekommt von Beginn an ihren Bezug zu Anlage und Standort.

  • Technik im Einsatz

    Plan, letzter Prüfbericht und offene Folgearbeiten sind am Smartphone zur Hand. Fotos und Einsatzbericht gehen vom Einsatzort zurück in die Akte.

  • Instandhaltungsplanung

    Welche Intervalle stehen an, welche Mängel sind offen? Die Antwort kommt aus der Akte statt aus einer Liste, die jemand nebenher pflegt.

  • Kaufmännische Prüfung

    Leistungsnachweis und Rechnung des Dienstleisters liegen beim Auftrag. Geprüft wird anhand dessen, was dokumentiert ist.

Lückenlos dokumentiert,
auch im Einsatz abrufbar

Bei Infrastruktur hängen Sicherheit und Verfügbarkeit davon ab, dass Prüfungen und Wartungen lückenlos dokumentiert sind. Sind die Unterlagen der Anlage zugeordnet, rufen Ihre Teams sie auch unterwegs und im Einsatz ab. Welche Angaben zur Anlage dafür nötig sind, klären wir in der Konzeptphase.

Was zur Anlagenakte gehört

  • Bestandspläne und Planstände
  • Wartungsprotokolle und Prüfberichte je Intervall
  • Störungsmeldungen, Einsatzberichte, Fotos
  • Genehmigungen und Bescheide
  • Verträge mit Dienstleistern und Lieferanten
  • Übergabeunterlagen nach einem Umbau

Vier Anwendungen
für Betrieb und Instandhaltung.

Vom Einsatzort bis zum Wartungsvertrag.

  • Mobiles Arbeiten

    Unterlagen zur Anlage am Einsatzort aufrufen. Formular, Foto und Rückmeldung werden dem Auftrag zugeordnet.

    Zu Mobiles Arbeiten
  • Inventarverwaltung

    Geräte, Werkzeuge und Messmittel per Barcode aufrufen und Zustand, Standort und Übergaben festhalten.

    Zur Inventarverwaltung
  • Vertragsmanagement

    Wartungs-, Liefer- und Dienstleisterverträge mit ihren Laufzeiten. Vor Fristende kommt eine Wiedervorlage.

    Zum Vertragsmanagement
  • Wissensassistent

    Betriebshandbücher und Wartungsvorschriften beantworten Fragen mit Quellenangabe – samt Hinweis, wenn Fassungen voneinander abweichen.

    Zum Wissensassistenten
Kornelia Pepl, ELO Teamlead (R25 - Business IT) bei Wiener LinienKI-modifizierter Inhalt

Digitalisierung und Automatisierung werden bei den Wiener Linien großgeschrieben. Deshalb haben wir Treskon als Business-Partner an unserer Seite – für Koordination und Projektmanagement. So gelingt es uns, weitere Schritte zu setzen und unsere internen Prozesse zielstrebig umzusetzen.

Kornelia Pepl, ELO Teamlead (R25 – Business IT), Wiener LinienWiener Linien Logo

Verkehr und Flugrettung:
zwei Betreiber, zwei Wege.

Beide dokumentieren Technik, die funktionieren muss.

Alle Referenzen

Häufige Fragenzur Infrastruktur

Über eine Anwendung, die die Unterlagen zur Anlage zeigt und Fotos, Formulare und Rückmeldungen entgegennimmt. Bei HeliAir greifen Techniker bei Einsätzen vor Ort mobil auf die Wartungsaufzeichnungen in ELO zu. Welche Geräte und welcher Zugang für Ihre Teams passen, klären wir vorab.

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