Was an der Anlage geschah,
Wartungsprotokolle, Prüfberichte und technische Unterlagen begleiten Anlagen über viele Jahre. Nach Anlage, Standort und Wartungsintervall geordnet, zeigen sie Technik und Betrieb im entscheidenden Moment den aktuellen Stand.
Eine Störung.
Vier Blicke auf dieselbe Anlage.
Eine Störung wird gemeldet, ein Auftrag disponiert, ein Einsatz dokumentiert. Was jede Rolle dafür aus der Anlagenakte braucht.
Leitstelle
Welche Anlage ist betroffen, und was ist dort zuletzt geschehen? Die Meldung bekommt von Beginn an ihren Bezug zu Anlage und Standort.
Technik im Einsatz
Plan, letzter Prüfbericht und offene Folgearbeiten sind am Smartphone zur Hand. Fotos und Einsatzbericht gehen vom Einsatzort zurück in die Akte.
Instandhaltungsplanung
Welche Intervalle stehen an, welche Mängel sind offen? Die Antwort kommt aus der Akte statt aus einer Liste, die jemand nebenher pflegt.
Kaufmännische Prüfung
Leistungsnachweis und Rechnung des Dienstleisters liegen beim Auftrag. Geprüft wird anhand dessen, was dokumentiert ist.
Lückenlos dokumentiert,
auch im Einsatz abrufbar
Bei Infrastruktur hängen Sicherheit und Verfügbarkeit davon ab, dass Prüfungen und Wartungen lückenlos dokumentiert sind. Sind die Unterlagen der Anlage zugeordnet, rufen Ihre Teams sie auch unterwegs und im Einsatz ab. Welche Angaben zur Anlage dafür nötig sind, klären wir in der Konzeptphase.
Was zur Anlagenakte gehört
- Bestandspläne und Planstände
- Wartungsprotokolle und Prüfberichte je Intervall
- Störungsmeldungen, Einsatzberichte, Fotos
- Genehmigungen und Bescheide
- Verträge mit Dienstleistern und Lieferanten
- Übergabeunterlagen nach einem Umbau
Vier Anwendungen
für Betrieb und Instandhaltung.
Vom Einsatzort bis zum Wartungsvertrag.
Mobiles Arbeiten
Unterlagen zur Anlage am Einsatzort aufrufen. Formular, Foto und Rückmeldung werden dem Auftrag zugeordnet.
Zu Mobiles ArbeitenInventarverwaltung
Geräte, Werkzeuge und Messmittel per Barcode aufrufen und Zustand, Standort und Übergaben festhalten.
Zur InventarverwaltungVertragsmanagement
Wartungs-, Liefer- und Dienstleisterverträge mit ihren Laufzeiten. Vor Fristende kommt eine Wiedervorlage.
Zum VertragsmanagementWissensassistent
Betriebshandbücher und Wartungsvorschriften beantworten Fragen mit Quellenangabe – samt Hinweis, wenn Fassungen voneinander abweichen.
Zum Wissensassistenten

Digitalisierung und Automatisierung werden bei den Wiener Linien großgeschrieben. Deshalb haben wir Treskon als Business-Partner an unserer Seite – für Koordination und Projektmanagement. So gelingt es uns, weitere Schritte zu setzen und unsere internen Prozesse zielstrebig umzusetzen.
Verkehr und Flugrettung:
zwei Betreiber, zwei Wege.
Beide dokumentieren Technik, die funktionieren muss.
Öffentlicher Verkehr
Die gesamte Verwaltung in ELO

Hinter dem Betrieb der Wiener Linien steht eine Verwaltung mit technischen Unterlagen aus der Werkstatt ebenso wie mit Personaldaten. Beides ist in ELO abgebildet. Wir betreuen die ELO-Systeme als Business Partner und übernehmen Koordination und Projektmanagement.
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Leben retten in 14 Minuten

HeliAir wartet die Notarzthubschrauber der ÖAMTC-Flugrettung. Die Wartungsunterlagen liegen in ELO, und Techniker greifen bei Einsätzen vor Ort mobil auf die Aufzeichnungen zu. Archivraum und Ordner wurden aufgelöst.
Case Study ansehen: Leben retten in 14 Minuten
Häufige Fragenzur Infrastruktur
Über eine Anwendung, die die Unterlagen zur Anlage zeigt und Fotos, Formulare und Rückmeldungen entgegennimmt. Bei HeliAir greifen Techniker bei Einsätzen vor Ort mobil auf die Wartungsaufzeichnungen in ELO zu. Welche Geräte und welcher Zugang für Ihre Teams passen, klären wir vorab.
Nein. Instandhaltungssoftware, GIS und Leitsystem führen ihre Daten weiter. Die Akte hält die Dokumente zur Anlage zusammen und verwendet dieselbe Anlagennummer als Bezug. Welche Anbindung möglich ist, prüfen wir technisch vor einer Zusage.
Die Akte hängt an der Anlage, nicht am Fachsystem. Wird eine Anwendung ersetzt, bleiben die Dokumente und ihr Bezug zur Anlage erhalten; die Anbindung an das neue System wird eingerichtet. Bei Röchling haben wir ELO migriert, während gleichzeitig das ERP wechselte.
Ob Ihre Organisation betroffen ist und was daraus folgt, beurteilt Ihre Rechtsberatung. Was wir aus Sicht der IT dazu beobachten, lesen Sie im Beitrag NIS2 ist da – warum lokale IT jetzt zählt.