Ratgeber
- In Arbeit
Randnotizen sind hier ein gutes Ergebnis.
Hier entstehen Ratgeber für die Projektvorbereitung. Sie nehmen keine Entscheidung vorweg, sondern machen sichtbar, was dafür noch zu klären ist. Fertig ist noch keiner. Diese Themen bereiten wir vor:
Rollen und Zuständigkeiten
Wer bearbeitet einen Vorgang, wer entscheidet, wer muss informiert werden – und wo ist das heute nicht geklärt?
Unterlagen und Versionen
Welche Dokumente gehören zu einem Vorgang, welche Version gilt und wo liegt sie?
Übergaben
An welcher Stelle wechselt ein Vorgang die Abteilung oder das System, und was geht dabei verloren?
Systeme und Schnittstellen
Welches System führt welche Information, und welche Schnittstelle muss vor einer Umsetzung genauer untersucht werden?
Portrait AI mit ELO
Wie eine App die Informationen aus dem Archiv und weiteren Bestandssystemen für eine bestimmte Rolle zugänglich macht – und welche Fragen vorher auf den Tisch gehören.
Folgen Sie einem Vorgang, der wirklich passiert ist.
Das können Sie schon heute tun, ganz ohne Ratgeber: Nehmen Sie einen typischen Fall aus Ihrem Arbeitsalltag. Wo kommt er an? Welche Dokumentversion wird verwendet? Wo ist der Bearbeitungsstand zu sehen – und an welcher Stelle muss jemand das System wechseln?
Notieren Sie, was tatsächlich geschieht, einschließlich Rückfragen und Ausnahmen. Das ergibt meist eine präzisere Arbeitsgrundlage als die Beschreibung eines Idealprozesses.
So liegt in der nächsten Abstimmung nicht nur eine allgemeine Digitalisierungsabsicht auf dem Tisch. Fachbereich, IT und Projektverantwortliche können über dieselben offenen Punkte sprechen. Wie wir daraus ein Projekt machen, beschreibt unsere Arbeitsweise.
Bis dahin: Hier finden Sie bereits Antworten.
Viele Fragen aus der Projektvorbereitung beantworten wir schon an anderer Stelle.
Warum Digitalisierungsprojekte scheitern
Woran Vorhaben in der Praxis hängen bleiben – und was daraus für das Vorgehen folgt.
Story lesenErfolgreich mit vorgangsbezogenen Apps
Warum eine App je Vorgang oft mehr bringt als eine Oberfläche für alles.
Story lesenHäufige Fragen
Welcher Anwendungsfall eignet sich als Einstieg? Was brauchen wir für das Erstgespräch? Wie geht es danach weiter?
Antworten nachlesenGlossar
Digitale Akte, Metadaten, führendes System, Konzeptphase: Begriffe, die in der Vorbereitung fallen, kurz erklärt.
Begriff nachschlagen