ELO-Schnittstelle zu
weclapp führt Aufträge, Lager und Rechnungen im Browser. Dokumente, die länger gelten als ein Auftrag, brauchen trotzdem einen festen Platz: Lieferantenverträge, Reklamationen, Eingangsrechnungen mit Freigabe. ELO gibt ihn, weclapp bleibt, wie es ist.
Der Kunde schickt die Ware zurück.
Der Lieferant will einen Nachweis.
Ein Beispiel aus dem Onlinehandel. Ein Kunde reklamiert ein defektes Gerät. Der Kundenservice erstattet, der Einkauf will die Kosten vom Lieferanten zurück. Dafür braucht er Fotos, die Nachricht des Kunden und die Vereinbarung, die Rücksendungen regelt.
Auftrag und Gutschrift stehen in weclapp. Fotos und Nachricht liegen im Postfach des Kundenservice, der Liefervertrag beim Geschäftsführer. In ELO kommen sie in eine Akte zum Lieferanten; die Reklamation läuft als Vorgang mit Frist, bis die Gutschrift des Lieferanten eingeht.
Häufen sich Fälle zu einem Artikel, fällt das in der Akte auf – ein Argument für das nächste Lieferantengespräch.
Bleibt in weclapp
- Kunden, Angebote und Aufträge
- Artikel, Lager und Lieferungen in weclapp
- Rechnungen und Gutschriften an Kunden
Sammelt die Reklamationsakte
- Nachricht und Fotos des Kunden
- Liefervertrag mit der Regelung zu Rücksendungen
- Schriftverkehr und Gutschrift des Lieferanten
Cloud-ERP mit offener Tür. Was die IT dazu wissen sollte.
weclapp dokumentiert seine Schnittstellen öffentlich. Das macht die Planung überschaubar.
- REST API
- Webhooks
- Rechenzentrum Frankfurt
REST API
weclapp stellt eine REST-API bereit und baut sie nach eigener Aussage laufend aus. Darüber lesen wir etwa Kunde, Auftrag und Lieferant.
Rechte am Token
Der API-Token gehört zu einem Benutzer und darf nur, was dieser Benutzer darf. Für die Anbindung empfehlen wir deshalb einen eigenen Benutzer mit genau den nötigen Rechten.
Webhooks
Beim Erstellen, Ändern oder Löschen eines Datensatzes kann weclapp eine Nachricht an eine Adresse schicken. So erfährt ELO von einem neuen Auftrag, ohne ständig nachzufragen.
Datenstandort
weclapp gibt an, die Daten in Frankfurt am Main zu speichern. Wo ELO läuft, entscheiden Sie unabhängig davon.
- Auswahl
Muss jeder Beleg in die Akte? Nein.
Bei vielen gleichartigen Belegen genügt es, dass sie in weclapp auffindbar sind. Die Akte ist für Dokumente mit Prüfung, Frist oder langer Bedeutung.
Bleibt in weclapp
Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen aus dem Tagesgeschäft, die niemand prüft und selten jemand sucht.
Gehört in die Akte
Lieferantenverträge, Eingangsrechnungen mit Freigabe, Reklamationen, Personalunterlagen.
Entscheidet der Einzelfall
Angebote mit Sonderkonditionen oder die Projektunterlagen eines Dienstleisters. Die Regel dafür halten wir gemeinsam fest.
Häufige Fragenzu weclapp und ELO
Ja. Die Übergabe läuft über die API von weclapp; welche Daten das Haus verlassen und welche hereinkommen, steht im Konzept. Dokumente mit sensiblen Inhalten bleiben in ELO und müssen nicht nach weclapp übertragen werden.
weclapp entwickelt die API laufend weiter. Wir halten fest, welche Endpunkte und Felder die Anbindung nutzt, damit sich nach einer Änderung gezielt prüfen lässt, was betroffen ist.
Den Aufbau übernehmen wir. Im Alltag braucht es eine Person, die Akten und Zuständigkeiten kennt, keine Administratorin. Wie Betrieb und Updates von ELO geregelt werden, vereinbaren wir vor dem Start.